Computernoodhulp & spoedondersteuning

computernoodhulp.nl · Radorfa ICT Group

Een plotselinge computercrash, ransomwaremelding of onbereikbare server kan een bedrijf volledig platleggen. Met de computernoodhulp van Radorfa ICT Group krijgt u direct professionele hulp – 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Onze specialisten herstellen systemen, verwijderen virussen en zorgen dat u snel weer operationeel bent. Hulp is mogelijk via remote support of op locatie, afhankelijk van de urgentie.

Voorbeelden van noodsituaties

Servercrash bij accountantskantoor

Na een zware stroomstoring startte de server niet meer op. Binnen 2 uur herstelde Radorfa ICT Group het systeem via snapshots en back-upcontrole – zonder dataverlies.

Malware-aanval in een MKB-omgeving

Een phishingmail leidde tot verspreiding van malware. Wij isoleerden systemen, herstelden beleid en beveiligden alle werkplekken met EDR en MFA.

Onze werkwijze bij computernoodhulp

Onze noodlijn reageert direct – geen wachtrij, geen intakeformulieren. Eén telefoontje is genoeg om het herstel te starten.

Veelgestelde vragen

Bieden jullie 24/7 ondersteuning?
Ja. Bij urgente incidenten is onze computernoodhulp dag en nacht bereikbaar. SLA-klanten krijgen prioriteit, maar ook bedrijven zonder SLA kunnen bellen.
Kunnen jullie ter plaatse komen?
Ja, binnen heel Nederland sturen we indien nodig een technicus on-site. Veel storingen lossen we al binnen enkele minuten op afstand op.
Wat kost computernoodhulp?
We hanteren transparante tarieven per kwartier. Na herstel ontvangt u een volledig incidentrapport.

Over Radorfa ICT Group

Radorfa ICT Group biedt professionele en snelle IT-ondersteuning aan bedrijven in heel Nederland. Ons noodhulpteam reageert direct, lost acute problemen op en zorgt daarna voor structurele oplossingen zodat het niet opnieuw gebeurt.

Van werkplekken tot servers en van cloud tot software: Radorfa ICT Group zorgt ervoor dat uw bedrijf nooit lang stil staat.